Compra recorrente

Como funcionam as compras recorrentes

As compras recorrentes ajudam-no a repor os seus produtos sem ter de se preocupar em fazer encomendas e, além disso, beneficia de um desconto. São renovadas automaticamente de acordo com o intervalo de entrega que tiver selecionado, e a loja enviar-lhe-á os produtos automaticamente após cada renovação bem-sucedida.
Por exemplo, se tiver indicado mensalmente, o sistema cobrará automaticamente o montante no seu cartão de crédito todos os meses e receberá os produtos em sua casa sem necessidade de efetuar a encomenda.

Posso pausar ou cancelar uma compra recorrente?

Sim, claro. Pode pausar ou cancelar uma compra recorrente quando quiser no portal de Compra recorrente.
Pode aceder ao portal do cliente através da ligação que recebeu no e-mail ao efetuar a sua encomenda ao iniciar a compra recorrente na loja. Também pode aceder às suas compras recorrentes se criar uma conta na loja.

Posso adicionar produtos à minha compra?

Claro que sim. Pode adicionar produtos às suas compras recorrentes no portal do cliente. Só tem de clicar no botão Editar da ficha do produto e editar, remover ou adicionar produtos às suas compras recorrentes.

O que acontece se o pagamento não puder ser processado?

Se a compra recorrente não puder ser renovada porque o pagamento não pode ser processado, receberá um e-mail com uma ligação onde poderá atualizar o seu método de pagamento de forma segura.